اکثر پوچھے گئے سوالات
Q1. قیمتوں سے مشورہ کیسے کریں؟
A: آپ Whatsapp کے ذریعے پوچھ گچھ کر سکتے ہیں یا ہمیں ای میل- بھیج سکتے ہیں۔
Q2. انکوائری بھیجنے کے بعد میں کتنی دیر تک رائے حاصل کرسکتا ہوں؟
A: تمام انکوائریوں کو 12 گھنٹے کے اندر حل کیا جائے گا۔
Q3. آپ بنیادی طور پر کن آٹوموٹیو پرزوں کا سودا کرتے ہیں؟
A: ہماری مصنوعات کی رینج میں بنیادی طور پر ٹائمنگ چینز، ٹائمنگ گائیڈز، ٹائمنگ اسپراکیٹس، ٹائمنگ ٹینشنرز، VVT کیم فیزرز، واٹر پمپس، آئل پمپس، گاسکیٹ، کیمشافٹ، ٹائمنگ گیئر کور، ٹائمنگ ریپئر ٹولز اور دیگر انجن-متعلقہ آٹو پارٹس شامل ہیں۔
Q4. ہونگلی کی بنیادی طاقتیں کیا ہیں؟
A:ہماری پروڈکٹ کی حد غیر معمولی طور پر جامع ہے، جو گاہکوں کی ون اسٹاپ پروکیورمنٹ کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے گاڑیوں کی پوری سیریز میں 95% سے زیادہ آفٹر مارکیٹ گاڑیوں کے ماڈلز کا احاطہ کرتی ہے۔ ایک ماہر صنعت کار کے طور پر، ہماری مصنوعات محفوظ ڈرائیونگ کو یقینی بناتے ہوئے قابل اعتماد معیار اور مستحکم کارکردگی فراہم کرتی ہیں۔ ہم فوری ترسیل کی پیشکش کرتے ہیں اور فروخت کے بعد ایک جامع سروس سسٹم کو برقرار رکھتے ہیں۔
Q5. کسٹمر کی شکایات کو کیسے ہینڈل کرنا ہے؟
A:ہم ایک جامع اور شفاف -فروخت کے بعد سروس کے عمل کو برقرار رکھتے ہیں، صارفین کی شکایات کا تیزی سے تجزیہ کرتے ہیں اور معیار کے مسائل سے پیدا ہونے والی شکایات کی ذمہ داری لیتے ہیں، اس طرح ہمارے صارفین کی سب سے زیادہ ثابت قدم اور قابل بھروسہ مدد کے طور پر کام کرتے ہیں۔
Q6. آپ کی مصنوعات کے فوائد کیا ہیں؟
A: ایک صنعت کار کے طور پر، ہم فیکٹری-براہ راست قیمتوں کی پیشکش کرتے ہیں اور آپ کے لیے مصنوعات کی ایک وسیع رینج کا ذریعہ بنا سکتے ہیں۔
Q7. معیار کے لحاظ سے آپ کی طاقتیں کیا ہیں؟
A: ہمارے پاس کوالٹی کنٹرول کا ایک جامع نظام ہے، جس کی معاونت کوالٹی انسپکٹرز کی ایک سرشار ٹیم کرتی ہے۔
Q8.آپ کے پاس کس قسم کی شپنگ ہے؟
A: چھوٹی مقدار کے لیے کورئیر کے ذریعے گھر گھر بھیج دیا جائے گا جیسے: DHL، UPS، EMS، FEDEX IE، FEDEX IP
بڑی مقدار کے لیے سمندری کھیپ کے ذریعے آپ کے قریب ترین بندرگاہ پر بھیج دیا جائے گا۔
Q9. کیا آپ ہمارے لیے خصوصی آرڈر دے سکتے ہیں؟
A: ضرور۔ ہم واقعی اپنی مرضی کے مطابق ہیں۔ آپ جو چاہیں ہمیں بتانے کے لیے آزاد ہیں۔
Q10: میں کس طرح تصدیق کرسکتا ہوں کہ آیا کٹ میری گاڑی کے ماڈل کے ساتھ مطابقت رکھتی ہے؟
A: دستیابی کی جانچ کرنے کے طریقوں میں شامل ہیں: ماڈل سال، گاڑی کا ماڈل، انجن کی قسم/منتقلی، اور VIN کوڈ۔ ہم تصدیق کے لیے کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔
Q11. ٹائمنگ چینز کے فوائد اور نقصانات کیا ہیں؟
A: ٹائمنگ چینز کے فائدے ان کی توسیعی سروس لائف، کم ناکامی کی شرح، اور ٹائمنگ ڈرائیو کی خرابی کی وجہ سے گاڑیوں کے ٹوٹنے کے امکانات میں کمی واقع ہوتے ہیں۔
Q12. ٹائمنگ چین کٹ کیا ہے؟ اس میں کون سے اجزاء شامل ہیں؟
A: ٹائمنگ چین کٹ ایک مینٹیننس کمپوننٹ پیکج ہے جو خاص طور پر ان انجنوں کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جو دھاتی زنجیر کو اپنے ٹائمنگ ڈرائیو سسٹم کے طور پر استعمال کرتے ہیں۔ یہ انجن کے اندر والو اور پسٹن کی نقل و حرکت کے درمیان درست ہم آہنگی کو یقینی بنانے کے لیے ٹائمنگ چین اور متعلقہ اجزاء کی تبدیلی یا سروسنگ کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ کٹ میں عام طور پر بنیادی اجزاء جیسے چین، ٹینشنر، گائیڈ ریل، اور اسپراکٹس شامل ہوتے ہیں۔
Q13. کیا ٹائمنگ سسٹم کی تبدیلی کو مکمل کرنے کے لیے کوئی خاص ٹولز درکار ہیں؟
A: نہیں خصوصی ٹولز دستیاب ہیں اور کام کو آسان بنا سکتے ہیں۔ تاہم، نظام کی تبدیلی کسی خاص ٹولز کے بغیر مکمل کی جا سکتی ہے۔
Q14.Q: کیا وقت کے اجزاء کی خدمت کے لیے آئل پین کو ہٹانے کی ضرورت ہے؟
A: ہاں۔ اگلا انجن کور کو ہٹانے اور وقت کے اجزاء تک رسائی حاصل کرنے کے لیے آئل پین اسمبلی کو ہٹا دینا چاہیے۔
Q15. کیا آپ کی مصنوعات میری گاڑی کے ساتھ مطابقت رکھتی ہیں؟
A:ہماری مصنوعات کو گاڑیوں کے ماڈلز کی ایک وسیع رینج میں فٹ ہونے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، بشمول امریکی، جاپانی، کورین اور جرمن کاروں کے برانڈز۔ مطابقت کے لیے، ہماری ویب سائٹ پر پروڈکٹ کی تفصیل چیک کریں یا اپنی گاڑی کی تفصیلات کے لیے ہم سے رابطہ کریں، اور ہم آپ کی صحیح پرزوں کی رہنمائی کریں گے۔
Q16۔کونسی علامات ظاہر کرتی ہیں کہ میری ٹائمنگ چین کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے؟
A:سب سے پہلے، انجن کی فالٹ لائٹ روشن ہوتی ہے، کمپیوٹر کی تشخیص کے ساتھ وقت- سے متعلقہ فالٹ کوڈ کی نشاندہی ہوتی ہے، جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ متبادل کی ضرورت ہے۔ دوم، زنجیر ایک شور خارج کرتی ہے، بنیادی طور پر بیکار رفتار سے ہوتی ہے، عام طور پر ایک ہلچل کی آواز۔
Q17. کیا آپ کے انجن کے پرزے نئے ہیں؟
A: ہاں۔ ہمارے پرزے بالکل نئے، صفر-میل، غیر استعمال شدہ، اور کریٹ انجن کے پرزہ جات کی ضمانت ہیں۔
Q18. تبدیلی کے بعد چین کی زندگی کو کیسے بڑھایا جا سکتا ہے؟
A: سب سے پہلے، انجن آئل کا انتخاب اور اس کی تبدیلی انتہائی اہمیت کی حامل ہے۔ دوم، زنجیر کے پہننے کی سطح اور ٹینشنر کی حالت کا باقاعدہ معائنہ ضروری ہے۔
Q19. ٹائمنگ چین کو تبدیل کرنے کے بعد دورانیے کے دوران-کن باتوں کو نوٹ کرنا چاہیے؟
A:پہلے 500 کلومیٹر کے دوران جارحانہ ڈرائیونگ سے گریز کرنے اور غیر معمولی شور یا تیل کے رساؤ کی نگرانی کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
Q20. آپ کی مصنوعات نے کون سے سرٹیفیکیشن حاصل کیے ہیں؟
A: پروڈکٹ نے ISO معیار کی تصدیق حاصل کی ہے۔ سرٹیفیکیشن:GB/T19001-2016 idtlSO9001:2015
Q21. کیا تنصیب کے دوران دیگر متعلقہ اجزاء کو تبدیل کرنا ضروری ہے؟
A: یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ ثانوی جداگانہ اور دوبارہ جوڑنے سے بچنے کے لیے پانی کے پمپ، آئل پمپ، سیل وغیرہ کا ہم وقتی معائنہ یا تبدیل کریں۔
Q22.کیا ٹینشنر کو چالو کرنے کی ضرورت ہے؟ کب؟
A: جی ہاں، تنصیب کے بعد. ٹینشنر پسٹن کو مکمل طور پر کمپریس کیا جانا چاہیے اور پھر زنجیر کے خلاف تنصیب کے بعد چھوڑ دیا جانا چاہیے۔ ٹینشنر کو صحیح طریقے سے چالو کرنے میں ناکامی ٹائمنگ سسٹم کی ناکامی کا سبب بن سکتی ہے۔
Q23.کیا انفرادی اجزاء کو الگ سے خریدا جا سکتا ہے؟ مثال کے طور پر، کیا کوئی ٹینشنر کو بدلے بغیر صرف چین کو بدل سکتا ہے؟
A: پورے سیٹ کو تبدیل کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے، کیونکہ نئے اور پرانے پرزوں کے درمیان غیر مماثل لباس خرابی کا باعث بن سکتا ہے۔


